Archivio dei Tag: Relazione
Marketing relazionale: mie considerazioni
Il marketing contemporaneo si basa su due elementi fondamentali: valore e relazione. Questi due concetti sono alla base delle strategie aziendali e caratterizzeranno le evoluzioni future del marketing. La pandemia ha influenzato sia i valori delle persone che le aziende, spingendo queste ultime verso una digitalizzazione che spesso era stata rimandata.
Il processo di creazione della relazione, seconda parte
Nuovi strumenti vengono sviluppati per conoscere meglio i clienti, inclusi dispositivi mobili per la comunicazione che accompagnano fisicamente il pubblico aziendale.
Il processo di creazione della relazione, prima parte
La gestione delle relazioni azienda-cliente, creazione di valore, CRM, fidelizzazione, KAM, trasformazione digitale e analisi dati per ottimizzare le relazioni e il successo aziendale.